PakrWerkwijze
De stappen
Elke stap bewijst zich voordat de volgende ter sprake komt
Je hoeft niet in een keer ja te zeggen tegen een systeem. Je zegt ja tegen de volgende stap, en die is telkens klein genoeg om op terug te kunnen komen.
01Stap voor stap
Vier stappen, en elke stap staat op zichzelf
00
De kennismaking: de tariefkaart-check
Je stuurt je tariefkaarten en de facturen van een periode, wij leggen ze naast elkaar.
Binnen twee tot drie weken ligt er een besluitdocument: per klant wat er misgaat in tarief of indexatie, en wat je ermee kunt doen.
Voordat er ook maar een bestand verstuurd wordt, tekenen we een geheimhoudingsverklaring. Na afloop gaat de data terug of wordt hij verwijderd, met een schriftelijke bevestiging.
Je riskeert hier je eigen tijd en verder niets.
01
De betaalde controle
Nu gaat het over de inkoopkant of over de facturatie: de inleenfacturen naast de werkelijk gewerkte uren, of het uitgevoerde werk naast de verzonden facturen.
Hier zit een drempel onder. Levert de controle minder op dan tweemaal de eigen prijs aan aantoonbaar jaarresultaat, dan vervalt de factuur en houd je het rapport.
Aantoonbaar betekent: per regel terug te voeren op de bron, gerekend als effect over twaalf maanden vooruit. Een verschil van mening over een regel telt niet mee.
Gaat de bouw daarna door, dan wordt deze controle volledig verrekend.
02
Het eerste systeem
Bewust klein en scherp afgebakend: een systeem om een proces heen en om niets meer dan dat.
Je betaalt in fasen, tegen acceptatiecriteria die voor de start getekend zijn. We meten ze tegen een nulmeting die we vooraf samen vaststellen.
Haalt het systeem die criteria niet, dan vervalt de slottermijn.
Je gegevens en de uitvoer zijn altijd te exporteren, ook als je ermee stopt.
03
Het maandbedrag
Zodra het systeem draait, gaat het over naar een vast bedrag per maand. Dat is maandelijks opzegbaar.
Elke maand krijg je een rapportage die verantwoordt wat het systeem die maand gedaan en gevonden heeft.
Zonder die verantwoording is een maandbedrag alleen een abonnement.
02Vertrouwelijkheid
Wat er met je gegevens gebeurt
- Een wederzijdse geheimhoudingsverklaring voor het eerste document, ook als het bij een kennismaking blijft.
- De gegevens worden uitsluitend voor deze opdracht gebruikt. Nooit vergeleken met die van een andere klant en nooit ergens anders hergebruikt.
- Verwerking binnen de EU, op benoemde toegang. Iemand anders inschakelen mag alleen met jouw schriftelijke toestemming vooraf en onder dezelfde geheimhouding.
- Geen modeltraining op klantdata.
- Na afloop verwijderen we alles, met een schriftelijke bevestiging.
- Een 3PL werkt met de goederen van anderen en heeft dus zelf geheimhoudingsplichten richting zijn opdrachtgevers, onder meer via de Fenex-voorwaarden. Daarom vragen we zo min mogelijk, in stappen, en gepseudonimiseerd: Klant A, Klant B, Klant C.
03Ondernemingsraad en privacy
De formele kant regelen we mee
Waar een systeem uren, prestaties of toegang van medewerkers raakt, heeft de ondernemingsraad instemmingsrecht op grond van artikel 27 van de Wet op de ondernemingsraden. We leveren de stukken daarvoor mee, samen met een DPIA, de verplichte toets op privacyrisico’s. Dat hoort bij het product en komt niet als verrassing halverwege de bouw.
04Contact
Stap 0 is gratis en blijft gratis
Je stuurt je tariefkaarten en de facturen van een periode, wij leggen ze naast elkaar. Binnen twee tot drie weken ligt er een besluitdocument.